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- ファイリングなどのドキュメント管理から、Word・Excel・Access・Powerpoint等のパソコンスキルを活かした資料作成やデータ入力におよびます。さらに電話応対・取り次ぎなどの対人業務もあります。業界を問わず、常にあらゆる企業で必要とされるニーズのある仕事です。専門職として設けておらずとも、一般事務職の仕事がないと企業は成り立たない、重要なポジションといえます。


- 入出金や小口現金の管理、各種帳簿作成、仕訳伝票の起票、試算表の作成・管理、月次決算・年次決算などの会計処理から、給与計算や年末調整にいたるまで、企業によってその業務範囲は異なる場合があります。専門知識を必要とするお仕事です。


- 企業の管理部門として社内で必要な備品の発注・管理や施設管理、契約書作成・管理、資産管理、書類のファイリング、伝票処理、郵便物仕分け、給与計算、さらには、社会保険の手続きから株主総会の運営準備までと担当分野が広く、社員からの要望に応えるサポート的業務が中心になります。


- 主に企業の営業部門において営業スタッフとのやりとりをはじめ、製品・サービスの受発注、見積書・請求書の作成、顧客管理、データ入力、在庫管理、出入金管理(売掛金管理)、など営業活動に関わる事務関連の仕事に携わると同時に、経理部門との調整など経営の根幹に関わる重要な部分を担当します。


- 実際に海外の企業や業者との取引を行う営業担当者をサポートし、契約書の作成・相手先企業への送付・通関手続きを行います。輸出業務と輸入業務の大きくふたつに別れ、商社、メーカー、航空会社、船舶会社などでのニーズが高く、法律や為替など幅広い経験・知識が求められます。


- 人材の採用から適材適所に配置、組織編成の見直しなど、企業の「ヒト」にまつわるあらゆる業務を担当します。また入社退社の手続きから給与計算、社会保険の事務など、幅広い業務内容です。


- 企業により経理や人事、秘書等の業務が含まれている場合もありますが、企業全体の総合管理業務を行います。企業活動を円滑にするための重要な業務であり、社内の管理、契約に関連する実務、社員旅行や納会の企画なども担当します。


- 社長や役員が気持ちよく仕事をできるような環境を提供し、あらゆる角度からサポートする仕事です。担当する上司の身の回りの世話、来客の接遇、スケジュールやメールの管理、会議や出張の準備、文書作成、パーティーの準備や出席といった業務など、社業に関わるものから、慶弔、軽微な健康管理、食事の手配といった私的なものまでを含みます。


- お客様が企業をはじめて訪問し接するポジションになります。企業を代表してお客様を気持ちよくお迎えし、好印象をもっていただく為の適切、かつ迅速な対応、判断力が求められます。接客の要素が含まれる場合も多く、各部署への取次ぎやお客様のご案内など、ビジネスマナーやシチュエーションに合わせた臨機応変さが重要になります。


- 製品の開発や、新規出店など、市場調査のための作業全般が仕事です。具体的には消費者やクライアント、市場のニーズのリサーチ、業界の動向や他社製品との比較などから数値や傾向を分析します。


- 顧客・消費者などユーザーのニーズを発掘し、それにふさわしい商品コンセプトを考案、決定する仕事です。そのためには、開発、製造、資材調達、流通など、商品を市場に出すための各部署との連携も必要となりコントロールする役割も担います。


- Public Relationsの和訳。企業と社会をつなぐ窓口でとても重要な役割を担います。マスコミ・報道対応から、広報誌・社内報・会社案内など各種印刷物の企画制作やプレスリリースの作成や、企業トップの講演・スピーチ原稿の準備、企業イメージや広報活動についての調査・分析などになります。


- 広告代理店や制作会社などと、様々な広告物を実際に作っていくのが基本的な仕事。テレビCM、雑誌広告、新聞広告、チラシ、カタログ、POP、ポスター、DM、イベントやパッケージ、Webサイトなどを利用し、商品や企業を人々に認知させる役割を担います。


- Investor Relationsの略。株主や投資家に対し、投資判断に必要な情報を開示することです。企業はIR活動を通して投資家や株主と意見を交換し、その中でお互いの理解を深め、市場で評価するためのとても大切な情報です。


- 日々の伝票整理・伝票の起算、給与計算、入出金管理、決算補助など、財務に関する業務です。大企業などでは、経理部門と財務部門とに分かれている場合が多いが、中小企業では、経理と財務を兼ねている場合が多いです。


- 企業の持つ発明及び特許権、考案及び実用新案権、意匠及び意匠権、商標及び商標権、半導体集積回路及び回路配置利用権、植物新品種及び育成者権、著作物(データベース及びプログラムを含む)及び著作権など技術情報並びにノウハウその他人間の創造的活動により生み出されるもののうち財産的価値を保護し、企業成長につなげる役割を担います。


- ビジネス上発生する商取引や契約などの際に、各法律の実務知識を活かし、契約書の審査、作成、ライセンス交渉、期間管理や特許および商標の調査、登録出願、社内の遵法教育の企画および推進します。


- 「通訳」は声を通じて言語を訳すのに対し、「翻訳」は文字によって言語を訳します。翻訳者は文章での表現力が、通訳者は音声での表現力が必要となってきます。

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