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11 29, 2006

人材採用結果報告

前回、
「人材採用大成功!」と
書かせて頂きましたが・・・・

本日は
最終採用結果を書かせて頂きます。

テレアポインター1名(女性)
企画営業2名(女性)
総務兼事務兼営業アシスト1名(女性)
計、4人の採用が出来ました。

みなさん、
それぞれ経験と
熱い気持ちのある方々です。

あと2人
直接、メールを頂いた女性と
今回の採用活動で1月から
働きたいという女性の
計2名がいます。
採用出来たらいいなあ~という状況です。

今回の採用は、
求人広告がメインでした。

以前、
「人材採用」についてお話をしましたが・・・
費用対効果を考えますと
弊社においては、
求人広告がベストのような気がします。

今回に関しては大満足です。

あとは
採用が第1段階として
就業してからが、本番です。

テレアポインターの方は
11月27日より、来て頂いています。

弊社としても
初めての採用ですので
直接、私がマネジメントをしています。

他の方は
12月13日より就業となります。
採用させて頂いたみなさん
これから、よろしくです。

「楽しく」そして「厳しく?」
一緒に仕事をして行きましょう。


最後に・・・・・
今回、
弊社にご応募頂いたみなさん(全員)、
本当に本当にありがとうございます。

感謝!感謝!です。

そして・・・・・
広告担当の、鈴木さん
今回、弊社の為にいろいろ提案してくれてありがとう!
採用成功したね!良かったね!お互い・・・・。
営業って日頃しんどいと思うけれど・・・
これからも頑張ってね!

感謝!感謝!です。

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投稿者 beauty-fan.net : 12:45 | コメント (2)

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11 24, 2006

人材採用大成功!

弊社
ウーマンズネットは
現在、社員を大々的に
募集をしています。

自社サイトの「キャリアファン」にはもちろんですが
今回は「とらばーゆ」と「タウンワーク」を使いました。

募集職種は
①企画営業
②テレアポインター

今回の採用背景は
専門サイトも6つに増えましたので
いわゆる営業部門強化です。

弊社の営業は
基本が新規開拓ですので
今回は新規専門のテレアポインターを
採用して、一気に新規獲得を
取り込む戦略です。

今回は、
非常に満足のいく採用ができそうです。

通常の面接の手順は
第1段階は、書類選考
第2段階は、担当面接
第3段階で、役員面接
となりますが・・・・・・

今回、いい意味での
予想外の応募を頂きまして
時間、スケジュールの関係で
第2段階を省きました。

ですので
応募者からすると
第1段階はわかりませんので
いきなり、
取締役もしくは社長(私のことでした)になります。

いやあ・・・
今回は、本当に良い人材が面接に来てくれました。

出来れば、全員採用したいです。

本日もこれから
4人の方の面接です。
楽しみです。

前にも
ブログでお話をしましたが
私は、2年前に起業するまで
22歳~38歳までの16年間
求人広告代理店で働いていました。

その会社で10年以上
新卒、中途の採用担当をしていました。
ですので
新卒、中途合わせて
TOTAL1000人くらいは
直接、面接をしたと思います。

現在は
その経験が非常に役に立っています。

面接において
私が重要視するポイントは・・・・・

・会った時と、帰り時にきちんと挨拶ができるか?
・本質が真面目か?(見かけは関係ありません)
・本気で弊社で働きたいか?

短時間(約1時間)で
そのあたりを見抜かなくてはいけません。

なので・・・・
人間性が出る質問等を深堀りします。
質問に対しての優秀な受け答えよりも
目線、瞬時の表情を見ています。

いわゆる、
面接に受かるための対応よりも
その人の人間性が大事です。

学歴はあまり気にしません。
採用した人間が、結果的に
学歴があった、なかったということだけです。

通常のリテラシーがあればOKです。

今日は、これから
採用決定者を決めなければいけません。
何時になるのだろう・・・・・?

採用者の方は
その人の人生に少なからず(多くかも?)影響してきます。

その人が
「ウーマンズネットに入って良かった!」と
言われるくらい
我々も頑張らなければ!

ps。明日は
税理士さんと
決算関連の話し合い&定期取締役会があります(トホホ)

いや
明日もがんばるぞ!オー!っと。

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投稿者 beauty-fan.net : 19:05 | コメント (0)

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11 21, 2006

今日の一日

午前中は
マネージャー会議、資料作成、クライアントフフォロー等々・・・。
午後は
ある出版社の
お偉いさん、お二方と
ある人の紹介でお会いしました。

非常に感じのいいジェントルマンでした。

今後、いいお付き合いが出来れば嬉しいです。

その後、
表参道の美容室に
営業の田鎖とお伺いしました。

挨拶が中心でしたが・・・・・
お客様との、
今後の強固な信頼関係つくりを
心に決めました。

その後
遅いランチ

私は、
鱸(スズキ)のムニエル+大盛ライス+アイスコーヒー
田鎖は、
生ハム入りペペロンチーノ+アイスティー

お腹が空いていたせいか美味しく頂きました。

その後
一旦、帰社。

夕方は、
ある会社様の
代表と取締役と担当営業の方と打ち合わせ。
私と小笠原取締役出席。

その後は
予定では、ある会社の代表と
打ち合わせが入っていましたが
先方代表、体調不良の為延期。

その後
会社に戻り
打ち合わせ。

その後
営業志望の求職者と面接。

現在、採用活動の真っ最中でして
昨日、今日と集中面接中。

今回の採用活動は大成功です。

みんな、採用したい気持ちです。
良い人材が面接に来てくれました。

感謝!感謝!

そろそろ・・・・・・
今日は、帰ります。

みなさん、お疲れ様でした。

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投稿者 beauty-fan.net : 21:31 | コメント (0)

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11 20, 2006

CS(カスタマーサティスファクション)

先日、
長年お付き合いのある
お客様(顧客)から
突然、「今の担当を変更して!」
と連絡を頂きました。

理由を聞きましたら
「1年間、連絡もなければ、もちろん訪問もないんだよ!」と、
普段は絶対怒るような感じのオーナーではないのですが
今回は、相当、ご立腹でした。

最終的に、
私が、訪問して謝罪をさせて頂きましたが
オーナーがおっしやっていることは、
本当に当たり前のことです。

ここ数年、
CS、CSとよく耳にします。
もう、みなさん
ご存知だと思いますが・・・・
CSとは
Customer Satisfaction
(カスタマーサティスファクション)の略で、
「顧客満足度」という意味です。

私は、
日頃から社員に対して
「CSの強化」を強く口にしています。

CSには、
いろいろとあると思いますが
その中の重要となる一つに
「顧客フォロー」があります。

例えば・・・・こうです。
お客様に対して
①定期的に連絡をとること。
②定期的に訪問(挨拶)すること。

とても、簡単なことです。

我々が
一線で営業をやってた頃は
ごくごく当たり前のこと。
最低限のことと教わりました。

最近では
やれ「企画」だの・・・・
やれ「提案」だの・・・・
と、いう会社や営業が多いような気がします。

基本を飛び越えてはいけません。

お客様を知らなければ
「絵に描いた餅」になります。

もしくは
営業個人の
自己満足(マスターベーション)で終わります。

評価するのは、営業個人ではありません。
お客様です。

①連絡を取る
②会う
という行為は基本中の基本。

会うことが厳しい状況でしたら
TEL一本でいいのです。

「TEL時間が取れない」
という言い訳は絶対に成り立ちません。

「連絡を取る」「会う」ことによって
先ずは、お客様とコミュニケーションが図れます。
そして、お客様を知ることが出来ます。

当然、お客様も営業を知ってくれます。

その、信頼関係が生じることによって
良きビジネスパートナーに成りえます。

それからが
本来の
「良い企画」「良い提案」が出来ると思います。

オーナーがおっしゃった言葉・・・・
一つ一つが
私の心の中で
「もっともです。」と何度も頷いていました。

私が普段話していることと全く一緒でした。
単語、文言も気持ち悪いくらい一緒でした。

長々とお書きしましたが・・・・・・

要するに、
社員教育がまだまだ出来ていないんだ・・・・・と。

課題は山積みです。

とても反省した一日でした。

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投稿者 beauty-fan.net : 14:42 | コメント (0)

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11 14, 2006

Blog*fan「ブログファン」OPEN!

11月11日(良い月、良い日)
6つ目のサイト
女性限定の
ブログランキングサイト
Blog*fan「ブログファン」OPENしました。

いわゆる
今、流行の
投票型ランキングサイトです。


参画資格は
1.女性であること
2.ブログをお持ちの方
3.ビジネス目的(ECリンク、アフリエイト等々)で無い方
4.不適切もしくは、風俗関連の内容で無い方
であれば、誰でも参画頂けます。

今回の
Blog*fan「ブログファン」のシステムの売りは
ランキングがリアルタイム集計→反映します。

女性ブロガーのみなさん
是非、是非、ご参加ください。

参加方法はこちらからどうぞ!

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ps。
私は男なので
Blog*fan「ブログファン」に参画出来ません・・・・トホホ。

なんか変な感じですが・・・・・
私は、こちらのランキングに参加しています。

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A社の金子社長!
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投稿者 beauty-fan.net : 13:34 | コメント (0)

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11 07, 2006

「結婚式」byコルディアーレ麻布

先週の土曜日は
久々に知り合いの結婚式に行って来ました。

コルディアーレ外観

場所は、
麻布にある
「コルディアーレ麻布」
人前式でしたので
結婚式+披露宴パーティーと
両方、列席しました。

演奏

形式は
今、流行の
ハウス(レストラン)ウエディングです。

「コルディアーレ麻布」・・・・・・
ご存知の方もいるかもしれませんが
ちょっと説明します。

「コルディアーレ麻布」は、
大正11年、日本郵船ロンドン支店長だった
石丸助三郎氏によって建てられました。
80年の歴史を持ち、
昔から多くのセレブリティに
愛されてきた瀟酒な洋館。
ここだけ時間が止まったような佇まいは、
ワンランク上の優美なウエディングを
夢見る女性の憧れの存在として、愛され続けています。
本物のおもてなしとは何かを追求。
他にはない新しいコンセプトで、
大切なゲストへのおもてなしを実現している、
真のハウスウエディング。(一部HPより抜粋)

いつも、感じることですが・・・
結婚式はいつ参加しても良いもんです。

元気になれると言うか・・・・
幸せな気持ちになります。

水野夫婦

生まれたときは全く知らない2人が
それぞれの人生を歩んで
何らかのきっかけで、
出会い。
そして・・・・・
付き合い。
そして・・・・・
愛し合う。
そして・・・・・
一緒(家族)になる。

両家集合写真

私は
いつも、
そんなことを
式真っ最中に考えたりしています。

今回は
新郎、新婦
共に親しくさせていただいていたので
いつもより、増して感慨深いです。

ケーキあ~ん

新婦のゆうこちゃんは
弊社のセミナーにも何度か
参加してくれました。

新郎の水野さんは
WEB(プログラム)に長けているので
いろいろ、アドバイスをくれました。

上記に話しましたが・・・・
ハコ(建物)が最高でした。
昔のヨーロッパにタイムスリップをして
貴族(華族)になったような感じでした。

料理も最高でした。

シャンパン、他

前菜1種

前菜3種

特に、
上品な創作料理と
ケーキ、デザートは圧巻でした。

最高の
「ハウスウエディング」でした。

2人の人生の中での大切な
ひと時(空間)を共にできて嬉しかったです。
ありがとう!

最後に
ゆうこちゃん、水野さん
おめでとうございます。

これからが
2人(夫婦)の人生の始まりです。
いい軌跡(思い出)をいっぱい作ってください。

ps。
いつも、思うことですが・・・・
どうして、花嫁姿は
あんなに綺麗なんだろう?

引き出物の「美濃焼き」最高でした。
ありがとう!

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今日のおまけ!
クリスマスツリー
ウエスティン東京のクリスマスツリー

投稿者 beauty-fan.net : 15:57 | コメント (0)

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11 06, 2006

祝!「ブログ開設1周年」

11月1日で
ブログを書き始めて
ちょうど、1年が経ちました。

アクセス解析を見ますと
おかげさまで
多くのみなさまに閲覧して頂いています。
感謝!感謝!です。

振り返りますと・・・・・・
最初は、
文章自体が異常に硬かったり
何を書こうかなあ~?と
毎日、いろいろ考えていましたなあ~。

そこで・・・・・
ブログを見て頂いている方から
よく、言われることを挙げてみます。

1.食べ物の話が多い。
2.お酒の話題が多い。
3.よく、長々と書けるね!

たまに、
「おもしろい!」
「お前の人柄が伝わっているよ!」
とか、お褒めのお言葉もあります。

私とすると・・・・
よく1年間も書けたなあ~。
と、正直感じます。

最初の目的は
ブログを通して、
サイト、会社が
活気づいてくれれば・・・・
対内外の
コミュニケーションツールの一つと
して盛り上がってくれれば・・・と。

第一話?(ブログ初日)でも
話をしていますが・・・・・

「いつもの自分を等身大に表現出来ればいいのかなあ・・・と
日常での出来事を自分の言葉で表現していきたいと思います。
面白い会社や、愉快な私の仲間達や、お勧めのお店等を
私の私見を交えて伝えたいと思います。」
(2005.11.1ブログより)

実際、大筋主旨通りの内容だったと思います。

2年目の内容(コンセプト)は・・・・・?

やっぱり、このままです。

飾っても、しょうがないですし
今まで通りの内容で書きたいと思います。

みなさま
これからもよろしくです。

ちなみに
「Beauty*fan」ビューティーファン
11月号、好評更新中です。
新コンテンツ満載です!

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投稿者 beauty-fan.net : 18:49 | コメント (2)